Calculadora de comisión de marketplace: de GMV a ingresos netos de tu plataforma
Convierte el GMV y la comisión (take rate) de tu marketplace en ingresos de la plataforma, ingresos netos tras la pasarela de pago e ingreso por pedido.
Cómo funciona
Ingresos de la plataforma = GMV × comisión (%) · Ingresos netos = ingresos de la plataforma − GMV × comisión de la pasarela (%) · Comisión por pedido = ingresos de la plataforma ÷ pedidos
Un marketplace no se queda con todo el valor de lo que se vende en él (el GMV), sino con su comisión o take rate, el porcentaje que cobra en cada transacción. La pasarela de pago, en cambio, cobra sobre el monto completo que se recauda, así que se come parte de tu comisión, no del GMV. Por eso la comisión y los ingresos netos se separan: con un 15% de comisión y un 2.9% de pasarela, en realidad te quedas con cerca del 12.1% del GMV. Vigilar el ingreso neto por pedido, y no solo el GMV, es lo que distingue a un marketplace que crece con rentabilidad de uno que crece hacia las pérdidas.
Ejemplo resuelto
Gabriela tiene un marketplace de artesanías con $500,000 de GMV al mes y cobra un 15% de comisión: $75,000 de ingresos para la plataforma. La pasarela cobra 2.9% sobre todo el GMV, $14,500, y quedan $60,500 netos, el 80.7% de la comisión. Con 8,000 pedidos, el ticket promedio es de $62.50 y la comisión por pedido de unos $9.38.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es una comisión típica de un marketplace?
Varía mucho según la categoría: muchos marketplaces de productos cobran entre 10% y 20%, las plataformas de servicios y trabajos por encargo entre 20% y 30%, y las categorías de mucho volumen y poco margen pueden quedar por debajo del 5%. La comisión adecuada equilibra tus ingresos con evitar que vendedores y compradores cierren tratos por fuera.
¿Por qué la pasarela de pago cobra sobre el GMV y no sobre mi comisión?
Porque cuando el marketplace cobra el pago completo y luego le paga a los vendedores, la pasarela cobra su porcentaje sobre todo el dinero que se mueve, no solo sobre tu comisión. Por eso un 2.9% de pasarela puede comerse una quinta parte o más de una comisión modesta: se calcula sobre una base mucho mayor.
¿Los ingresos de la plataforma son lo mismo que la ganancia?
No. Los ingresos de la plataforma son tu comisión, y los netos le restan la pasarela de pago. La ganancia real además debe cubrir desarrollo, atención al cliente, seguridad, publicidad e incentivos a vendedores. El ingreso neto por pedido es la cifra que hay que hacer crecer.
¿Qué significa GMV?
Son las siglas en inglés de valor bruto de mercancía: la suma de todas las ventas que se hacen a través de la plataforma en un periodo, antes de comisiones, devoluciones y costos.
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Estimación con fines educativos; no constituye asesoría financiera.