📈

Calculadora de rentabilidad de cajas de suscripción: margen, LTV y relación LTV/CAC

Modela tu caja de suscripción: margen de contribución por caja, vida promedio del cliente según el churn, valor de vida (LTV) y la relación LTV/CAC para saber si escala.

Precio mensual de la caja

Costo de productos por caja

Costo de envío por caja

Comisión de procesamiento de pago

Tasa de cancelación mensual (churn)

Costo de adquisición de clientes (CAC)

Cargando calculadora…

Cómo funciona

Contribución = precio − costo de productos − envío − comisión % × precio · Vida del cliente (meses) = 1 ÷ churn · LTV = contribución × vida del cliente · LTV:CAC = LTV ÷ CAC

Una caja de suscripción vive o muere por dos números: cuánto aporta cada envío después de los costos variables y cuánto tiempo se queda el suscriptor promedio. La vida promedio es el inverso de la tasa de cancelación mensual (churn), así que bajar el churn del 8% al 5% alarga la vida de 12.5 a 20 meses y sube el valor de vida en la misma proporción. Una regla práctica muy citada es tener una relación LTV/CAC de al menos 3 y recuperar el costo de adquisición en los primeros meses.

Ejemplo resuelto

Sofía vende una caja mensual de café de especialidad a $35. Los productos cuestan $15, el envío $5 y la comisión de pago del 3% son $1.05, así que cada caja aporta $13.95. Con un churn del 8% mensual, el suscriptor promedio se queda 1 ÷ 0.08 = 12.5 meses y vale 13.95 × 12.5 = $174.38. Frente a un CAC de $25, la relación es de 6.98× y recupera la adquisición en 1.8 meses.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula la vida esperada del cliente a partir del churn?

Si cada mes cancela una fracción fija de suscriptores, la vida promedio es 1 dividido entre esa tasa mensual. Con 8% de churn, el suscriptor promedio se queda 1 ÷ 0.08 = 12.5 meses. Supone un churn más o menos constante, una simplificación útil para planear.

¿Qué relación LTV/CAC debería buscar?

Una referencia muy usada es al menos 3:1: cada peso invertido en conseguir un suscriptor debería devolver tres a lo largo de su vida. Mucho más alta puede significar que inviertes poco en crecer; por debajo de 3, el churn es muy alto o la adquisición demasiado cara para escalar con ganancias.

¿El margen de contribución cubre los gastos fijos?

No. El margen de contribución es el ingreso por caja menos los costos variables (productos, empaque, envío y comisiones). La renta de la bodega, los sueldos y el software son gastos fijos que la contribución total de todos los suscriptores debe cubrir antes de que haya utilidad real.

Calculadoras relacionadas

Calculadora de margen de contribución

Calcula el margen de contribución por unidad, el porcentaje de margen de contribución y la contribución total a partir del precio, el costo variable y las unidades vendidas.

Calculadora de margen de ganancia

Calcula la utilidad bruta, el margen de ganancia y el margen sobre costo (markup) a partir del precio de venta y el costo, y entiende por qué no son lo mismo.

Calculadora de margen de dropshipping

Calcula la ganancia y el margen reales de un pedido de dropshipping después del costo del proveedor, la comisión de la pasarela de pago y la publicidad por venta.

Calculadora de costo de devoluciones

Descubre cuánto te cuestan de verdad las devoluciones: ventas reembolsadas, manejo, mercancía que no recuperas y el golpe a tu ganancia y margen según la tasa de devolución.

Estimación con fines educativos; no es asesoría financiera. Las comisiones y aranceles cambian: confirma las cifras vigentes con la plataforma de venta, la paquetería o la autoridad aduanera.