Calculadora de ingreso por visitante (RPV)
Calcula el ingreso por visitante (RPV) de tu tienda en línea a partir de las ventas y los visitantes, desglosado en tasa de conversión y ticket promedio, y descubre cuánto vale subir tu RPV.
Cómo funciona
RPV = ingresos ÷ visitantes · RPV = tasa de conversión × ticket promedio · Tasa de conversión = pedidos ÷ visitantes · Ticket promedio = ingresos ÷ pedidos
El ingreso por visitante combina las dos cifras que los equipos de comercio electrónico buscan subir, la tasa de conversión y el ticket promedio, en una sola métrica. Es la forma más justa de juzgar una prueba A/B o una fuente de tráfico: un cambio que convierte a más visitantes pero con pedidos más pequeños puede dejar el RPV igual, y una fuente con menos compradores pero que gastan más puede superar a una que convierte mucho. Multiplicar el RPV por el tráfico esperado también da una proyección rápida de ventas.
Ejemplo resuelto
Una tienda vende $45,000 con 30,000 visitantes y 600 pedidos. RPV = 45,000 ÷ 30,000 = $1.50, que equivale a una tasa de conversión de 2.00% × un ticket promedio de $75.00. Subir el RPV 10% a $1.65 sumaría $4,500 con el mismo tráfico.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el ingreso por visitante?
Divide los ingresos totales entre el número de visitantes (o sesiones) del mismo periodo. También puedes multiplicar la tasa de conversión por el ticket promedio.
¿Cuál es un buen ingreso por visitante?
Depende del precio de tus productos y del sector: las tiendas de artículos baratos pueden tener bastante menos de 1 por visitante, y las de productos caros, varias unidades. Sigue tu propio RPV por fuente de tráfico y a lo largo del tiempo.
¿Por qué usar RPV en vez de tasa de conversión en las pruebas A/B?
La tasa de conversión ignora cuánto gasta cada comprador. Un banner de descuento puede subir las conversiones y bajar el ticket promedio; el RPV muestra si el cambio realmente dejó más por visitante.
¿Uso visitantes o sesiones?
Usa la que tu herramienta de analítica reporte de forma constante. Con sesiones el RPV sale más bajo que con visitantes únicos, porque una persona puede entrar varias veces.
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Esta calculadora tiene fines informativos. Verifica los resultados importantes antes de tomar decisiones.