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Calculadora de UPT (unidades por transacción)

Calcula las unidades por transacción (UPT), el ticket promedio (ATV) y el precio promedio por unidad (AUR) de tu tienda, y cuánto venderías de más si cada cliente llevara un poco más.

Unidades (artículos) vendidas

Número de transacciones (tickets)

Ventas netas

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Cómo funciona

UPT = unidades vendidas ÷ transacciones · Ticket promedio (ATV) = ventas netas ÷ transacciones · AUR = ventas netas ÷ unidades vendidas · ATV = UPT × AUR · Ventas extra con +0.1 de UPT = 0.1 × AUR × transacciones

Las unidades por transacción (también llamadas artículos por ticket o tamaño de la canasta) son un indicador clave del comercio minorista: cuántos productos compra en promedio cada cliente por visita. Como el ticket promedio es igual a UPT × precio promedio por unidad, subir el UPT con complementos, paquetes, exhibiciones y sugerencias del personal aumenta las ventas sin necesitar más clientes. Trata las devoluciones siempre igual (lo más común es usar cifras netas) y usa el mismo periodo para los tres datos.

Ejemplo resuelto

Una tienda vendió 1,800 artículos en 750 transacciones por $54,000. UPT = 1,800 ÷ 750 = 2.40 artículos por venta, ticket promedio = $54,000 ÷ 750 = $72.00 y AUR = $54,000 ÷ 1,800 = $30.00. Subir el UPT solo 0.1 (a 2.50) sumaría 0.1 × $30.00 × 750 = $2,250.00 en ventas.

Fuentes: NetSuite — Retail KPIs and metrics (UPT, ATV) · Shopify — Units per transaction

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el UPT en una tienda?

Divide el número de artículos vendidos entre el número de transacciones del mismo periodo. 1,800 artículos en 750 tickets dan un UPT de 2.4.

¿Cuál es un buen UPT?

Depende mucho del giro: en un supermercado la canasta supera los 10 artículos, en tiendas de ropa suele estar entre 2 y 4, y en electrónica o muebles cerca de 1. Compáralo con tu propio historial y con tiendas similares, y sigue la tendencia.

¿Qué diferencia hay entre UPT y ticket promedio?

El UPT cuenta artículos por venta; el ticket promedio mide dinero por venta. Ticket promedio = UPT × precio promedio por unidad, así que puedes subirlo vendiendo más artículos o artículos más caros.

¿Cómo aumentar las unidades por transacción?

Capacita al personal para sugerir complementos, exhibe juntos los productos relacionados, usa paquetes y promociones de varias piezas, coloca artículos de impulso en caja y fija los umbrales de envío gratis o regalo un poco por encima de la canasta promedio.

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