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Calculadora de bloqueo de habitaciones de hotel: tamaño del bloqueo, mínimo de ocupación y penalización por atrición

Calcula el bloqueo de habitaciones para un congreso o una boda según los asistentes, la parte que necesita habitación, la ocupación doble, quienes reservan por fuera y el patrón de la noche pico; luego revisa la ocupación contra la cláusula de atrición: los cuartos-noche que debes llenar, la penalización si te quedas corto, el crédito por reventa, daños por utilidad perdida, noches de cortesía y una tabla de penalización por nivel de ocupación.

Asistentes esperados
Parte que necesita habitación de hotel
Parte de las habitaciones con dos asistentes
Noches del bloqueo
Ocupación de las noches de entrada y salida frente a la noche pico
Asistentes que reservan fuera del bloqueo (Airbnb, puntos, otros hoteles)
Tarifa de grupo por cuarto-noche
Margen de atrición del contrato
Cuartos-noche ya contratados (0 = calcular el bloqueo)
Cuartos-noche reservados hasta ahora
Contratar esta parte del pronóstico
Daños por cuarto-noche no vendido (% de la tarifa)
Cuartos-noche que el hotel revendió (acreditados)
Noches de cortesía: 1 por cada
Cargando calculadora…

Cómo funciona

Habitaciones pico = asistentes × % que necesita habitación ÷ (1 + % dobles) × (1 − % que reserva por fuera) · Cuartos-noche = pico × (1 + noches de entrada y salida × % de ocupación) · Bloqueo sugerido = ⌈cuartos-noche × 90%⌉ · Mínimo de ocupación = bloqueo × (1 − margen de atrición) · Penalización = máx(0, mínimo − ocupación − revendidos) × tarifa × % de daños · Noches de cortesía = ⌊cuartos-noche ÷ proporción de cortesía⌋

Un bloqueo de habitaciones aparta habitaciones del hotel a una tarifa de grupo. A cambio, la cláusula de atrición del contrato obliga al grupo a pagar las habitaciones que no llene por encima de un margen, así que bloquear de más sale caro. Con un margen de 20%, el grupo debe ocupar al menos el 80% de los cuartos-noche contratados; cada cuarto-noche por debajo de ese mínimo se cobra, normalmente a la tarifa de grupo. La calculadora dimensiona el bloqueo a partir de los asistentes que necesitan hospedaje, dividido entre las habitaciones que comparten dos personas, y quita la parte que reserva por fuera (rentas vacacionales, puntos de lealtad u hoteles más baratos). Las noches de llegada y salida tienen menos ocupación que la noche pico, así que cuentan al porcentaje de entrada y salida. Contratar alrededor del 90% de ese pronóstico deja un margen: si las reservas van bien normalmente puedes agregar habitaciones, pero no puedes reducir un bloqueo firmado sin pagar. Para revisar un contrato ya firmado, escribe los cuartos-noche contratados y la ocupación hasta ahora. La calculadora muestra el mínimo, lo que falta por llenar y la penalización si la ocupación se queda donde está. En Más opciones puedes acreditar las habitaciones que el hotel revendió y fijar los daños por debajo de la tarifa completa, algo que algunos contratos permiten porque una habitación sin vender le cuesta menos al hotel que una vendida. Las cláusulas de atrición son una forma de daños pactados de antemano, así que la redacción del contrato decide cómo se cuentan la ocupación acumulada o por noche, la reventa y las reservas fuera del bloqueo.

Ejemplo resuelto

Para un congreso de 400 asistentes en Cancún, donde el 60% necesita habitación y el 20% de las habitaciones se comparten, 240 personas necesitan 240 ÷ 1.2 = 200 habitaciones la noche pico, y 150 quedan dentro del bloqueo porque el 25% reserva por fuera. En tres noches, con las de entrada y salida al 60%, son 150 × (1 + 2 × 0.6) = 330 cuartos-noche, así que el bloqueo sugerido es 330 × 90% = 297. Con un margen de atrición de 20% el grupo debe ocupar 297 × 80% = 237.6, es decir, al menos 238 cuartos-noche. Si nadie reservara, la garantía sería 237.6 × $219 = $52,034, y cada cuarto-noche por debajo del mínimo cuesta $219. El bloqueo gana unas 5 noches de cortesía a razón de 1 por cada 50.

Fuentes: Cornell Law School LII: Liquidated damages (the legal basis of attrition clauses) · Engine: Hotel attrition calculator for group room blocks (cumulative and per-night formulas, resale credit) · Mews: Hotel attrition, clauses and worked fee example

Preguntas frecuentes

¿Qué margen de atrición es normal?

Son comunes márgenes de 10–20%, y 20% es un punto de partida frecuente; los hoteles que esperan que el grupo se llene pueden ofrecer menos. Vale la pena negociar una escala que te permita reducir el bloqueo en ciertas fechas sin penalización.

¿Cómo se calcula la penalización por atrición?

Multiplica los cuartos-noche contratados por (1 − el margen) para obtener el mínimo, resta los cuartos-noche ocupados (y las habitaciones revendidas que acredite el contrato) y multiplica el faltante por la tarifa de la cláusula de daños. Ejemplo: 300 contratados, margen de 20% y 200 ocupados: (240 − 200) × $219 = $8,760.

¿Cuentan los asistentes que reservan fuera del bloqueo?

Solo si el contrato lo dice. Pide que se acredite a los asistentes hospedados en el hotel con otras tarifas y el derecho a cruzar la lista de huéspedes con tu registro; si no, esas reservas bajan tu ocupación.

¿Qué es la fecha de corte?

Es la fecha, muchas veces 21–30 días antes de la llegada, después de la cual las habitaciones no reservadas regresan al inventario del hotel y la tarifa de grupo puede dejar de estar garantizada. La atrición normalmente se sigue midiendo contra el bloqueo original.

¿Cuántas habitaciones debo bloquear para una boda?

Cuenta a los invitados que vienen de fuera, divide entre unas 2 personas por habitación y bloquea para la noche principal, con menos habitaciones la noche anterior y la siguiente. Muchos hoteles también ofrecen bloqueos de cortesía pequeños sin penalización por atrición, normalmente con una fecha de corte más temprana, que suelen ser la opción más segura para una boda.

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Estimación de planeación. Lo que cuenta son las cláusulas de atrición, fecha de corte, reventa y daños de tu contrato con el hotel; en contratos grandes, pide que los revise un abogado o un organizador con experiencia.